GN & JdR

Sorsha & Weland vous souhaitent la bienvenue dans leur modeste atelier !
Tous les modèles présentés sur le site sont faits à la main et sont en séries limitées numerotées.


Paiement par chèque.

Le paiement par chèque se fait en 3 temps :
1) Envoi d'un mail avec le ou les produits clairement spécifié(s) ainsi que l'adresse de destination.
2) Envoi du chèque après confirmation par mail de notre part de votre commande.
3) Envoi par Colissimo de la commande après réception et encaissement du chèque.

L'ordre du chèque est: MR Cartry Howard, à envoyer à l'adresse suivante :
Howard CARTRY
8 rue gambetta
83190 OLLIOULES


CONDITIONS GENERALES DE VENTE

Le présent site promotionnel et commercial est enregistré sous le numero de siret 515 216 539 000 12 ,L'atelier fantastique est établi au 8 rue gambetta 83190 Olliouleset le principal gérant est Cartry Howard. Les présentes conditions générales de vente visent à préciser les droits & obligations de l'acheteur à l'égard des produits vendus dans le catalogue électronique atelier-fantastique.com. En cas de commande effective, le contrat établi relève de la réglementation de la vente à distance et est soumis à la loi française (notamment aux articles L121-16 à L121-20 du Code de la Consommation).

Le responsable de l'offre est l'atelier-fantastique.com dont l'adresse email est la suivante: sorsha.weland@gmail.com

Nous acceptons le paiement paypal et le paiement par chèque à l'ordre de MR Cartry Howard,à l'adresse ci dessous:

MR cartry howard

8 rue gambetta

83190 Ollioules

France

tel : 06 22 27 59 85

Les offres de produits et prix contenues sur le site atelier-fantastique.com sont valables tant qu'ils sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles.

LES PRODUITS

- des produits peuvent être ajoutés ou retirés du catalogue électronique sans préavis. - les produits artisanaux sont soumis à de légères variations de forme, de poids, de taille et de couleurs.

LES PRIX

- les prix des produits proposés dans le catalogue électronique sont indiqués en euros suivi d'une participation aux frais d'emballage et de port. - L'atelier-fantastique.com pratique pour chacun des produits de son catalogue électronique un double affichage des prix :

* prix et les frais de port et d'emballage pour la France - en dehors de la France, des droits de douane ou autres taxes locales ou droits d'importation ou taxes d'état sont susceptibles d'être exigibles. Ces droits et sommes ne relèvent pas du ressort de l'atelier fantastique. Ils seront à la charge du destinataire de l'envoi et relèvent de son entière responsabilité tant en terme de déclarations que de paiements aux autorités et/ou organismes compétents du pays.

- même si les prix sont donnés sans engagement de durée et peuvent être modifiés à tout moment sans préavis, les produits sont toujours facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes.

- de convention expresse, le transfert de propriété des marchandises de l'atelier-fantastique.com ne s'opère qu'après le paiement intégral du prix fixé (Loi 30335 du 12.05.1980). En cas de défaut de paiement, l'acheteur s'engage à restituer tout produit non payé, tout frais à sa charge. Cette réserve de propriété ne fait pas obstacle au transfert des risques qui seront à la charge de l'acheteur à compter de la date à laquelle les produits commandés auront quitté les locaux de l'atelier fantastique.

LIVRAISON, DELAIS ET COUTS DE TRANSPORT

- Pour la France métropolitaine & Monaco, les colis sont envoyés en "colissimo suivi " avec remise contre signature, ou en lettre recommandée. Pour le reste du monde, les colis sont remis contre signature. - les coûts de transport sont calculés automatiquement sur le bon de commande.

Ils comprennent les frais d'emballage et de port. Les frais de port dépendent du poids du colis et du pays de destination. Ne pouvant envoyer en un seul colis plus de 30 kg, l'acheteur devra fractionner sa commande. - un e-mail de confirmation (dont l'adresse est:sorsha.weland@gmail.com)est envoyé à l'acheteur le jour de l'expédition de sa commande par L'atelier-fantatique.com.

- les délais de livraison sont compris : * pour la France métropolitaine & Monaco : entre 2 et 7 jours ouvrables * autres destinations : entre 3 et 15 jours ouvrables (la livraison des produits n'est effectuée qu'à compter de la date à laquelle l'encaissement intégral et effectif de la commande de l'acheteur est parvenue à L'atelier-fantatique.com Pour les commandes d'un montant supérieur ou égal à 500 euro TTC, la date de livraison sera de J+15 jours ouvrables pour la France Métropolitaine et pour les autres destinations.

- les délais de livraison présentés ci-dessus correspondent aux délais de traitement de la commande et d'acheminement des produits. L'atelier-fantatique ne peut être tenue pour responsable en cas d'indisponibilité temporaire des produits, pour des raisons de force majeure (outre ceux habituellement retenus par la jurisprudence des cours et tribunaux français -guerres, émeutes, grèves totales ou partielles, intempéries empêchant les livraisons, incendies, accidents et impossibilitês d'être approvisionnés-, restrictions gouvernementales ou légales, pannes d'ordinateur, blocage des télécommunications y compris des réseaux et notamment internet), ne peut donner lieu à aucune annulation de la commande, à aucune réduction du prix payé par l'acheteur, et à aucun versement au titre de dommages et intérêts. - la livraison des produits commandés est effectuée à l'adresse de livraison figurant sur le bon de commande de l'acheteur.

Cette adresse peut différer de l'adresse de ce dernier. - dans l'hypothèse où le destinataire est absent lors de la livraison, il lui incombe d'aller retirer son colis à l'adresse mentionnée par le livreur et selon les modalités précisées par celui-ci. A défaut de retrait de la livraison dans les délais, le colis correspondant est retourné à l'atelier fantastique, qui se réserve le droit de rembourser l'acheteur (les frais d'envoi initiaux & éventuellement de retour de la livraison étant retenus du montant total de la commande) et de conserver le produit que ce dernier avait commandé.

En aucun cas le colis ne peut être livré à une "poste restante". - en cas de non conformité du ou des produit(s) livré(s) - erreur sur le(s) produit(s) - par rapport aux indications figurant sur le bon de commande, l'atelier-fantatique s'engage à échanger le(s) produit(s) ne correspondant pas à la commande, ou à procéder au remboursement du ou des produit(s) concerné(s) ainsi que du différentiel des frais de port s'il y a lieu, sous réserve d'en avertir au préalable l'atelier-fantatique par lettre recommandeé ou courrier électronique (avec accusé de réception), le jour de la livraison ou au plus tard dans les deux jours ouvrés suivant la livraison. Toute réclamation formulée hors de ce délai ne pourra être acceptée. Le remboursement ou l'échange ne sera effectué que lorsque le client aura retourné (en recommandé pour la France), accompagné d'un courrier, le(s) produit(s) concerné(s), en l'état et dans l'emballage d'origine et, le cas échéant, sans ouverture du conditionnement. Les frais d'expédition concernant ce retour seront remboursés au client (le retour doit être réalisé dans les mmêes conditions d'envoi que la livraison). - tous les produits envoyés sont soigneusement emballés mais ils voyagent aux risques et périls du destinataire

- il est impératif, qu'un colis arrive en bon état ou non,avant de l'ouvrir. Il incombe donc au destinataire de vérifier le contenu et l'état du colis, et ce devant le livreur ou dans l'enceinte du lieu de retrait. S'il y a lieu, le destinataire doit :

- effectuer le relevé précis des détériorations ou anomalies concernant les articles livrés et le carton d'emballage (cabossé, éventré, adhésif déchiré ou coupé…) sur le récépissé de livraison, - refuser l'intégralité du colis (et indiquer le refus sur le bon de livraison) qui contiendrait un article cassé ou détérioré, le transporteur se devant d'établir sur place un procès-verbal, - en avertir dans les deux jours ouvrables l'atelier-fantatique.com(lettre recommandée ou courrier électronique avec accusé de réception).

Si cette procédure est respectée,l'atelier-fantatique effectuera l'échange du produit concerné (ou remboursement si épuisement du stock) sans frais supplémentaire pour le destinataire. - si, malgré nos recommandations, le destinataire ne vérifiait pas le colis et son contenu comme indiqué ci-dessus, il est absolument obligatoire qu'il émette des réserves sur le bon de livraison ("sous réserve de déballage"). Si après ouverture du colis, des détériorations ou anomalies étaient décelées, le destinataire devra en faire part au transporteur, par courrier recommandé, au plus tard dans les deux jours ouvrables suivant la réception du colis. Une copie de ce courrier devra être adressée à l'atelier-fantastique (lettre recommandée ou courrier électronique avec accusé de réception) dans les mêmes délais. En cas de non respect de ces instructions, la responsabilité du transporteur ne pourrait être mise en cause. L'atelier fantastique n'aurait aucun recours et l'acheteur devrait subir personnellement les dommages que l'atelier fantastique ne pourrait prendre en charge. En cas d'acceptation par l'atelier fantastique d'échanger le(s) produit(s) victimes d'anomalies, le destinataire devra au préalable renvoyer à l'atelier fantastique(en recommandé pour la France) le(s) dit(s) produit(s) à ses frais dans les 7 jours.

PAIEMENT

- L'atelier fantastique accepte les paiements paypal,les chèques bancaires ou postaux .



* paiement par chèque bancaire ou postal


- le paiement par chèque n'est possible que pour des chèques en euros tirés sur une banque domiciliée en France métropolitaine . - l'acheteur envoie par lettre recommandée (de preference) et indique le ou les produits qu'il deacute;sire , date et signe, puis l'envoie accompagné du chèque libellé à l'ordre de Cartry Howard,à


l'adresse est la suivante: Mr CARTRY Howard 8 rue gambetta 83190 Ollioules FRANCE


*paiement paypal


- l'acheteur doit acquitter le règlement intégral de sa commande au moment de son acceptation de l'offre et sous réserve de l'exercice de son droit de rétractation. - l'acheteur garantit à l'atelier fantastique, lors de la validation de son bon de commande, qu'il est en situation régulière à l'égard de l'émetteur du paiement paypal . - la commande de l'acheteur n'est enregistrée et la livraison des produits n'est effectuée qu'à compter de la date à laquelle l'encaissement intégral et effectif de la commande de l'acheteur est parvenue à l'atelier fantastique. - dans le cas oÙ le paiement se révélait irrégulier, incomplet ou inexistant, pour quelque raison que ce soit, l'atelier fantastique se réserve le droit de bloquer la livraison du produit commandé, voire de revendiquer sans limite de délai le produit concerné par la commande litigieuse. * paiement par paypal,chèque .

COMMANDE ET DELAI DE RETRACTATION

Toute commande validée par l'acheteur signifie son acceptation expresse des présentes conditions générales de vente.

- l'acceptation de l'offre par l'acheteur est concrétisée par la validation, dans le cadre du catalogue électronique atelier fantastique, par un clic de validation de la totalité des informations figurant sur le bon de commande, dont certaines doivent être complétées par l'acheteur.

- les informations données par l'acheteur au moment de la prise de commande l'engagent et toute erreur ne saurait être de la responsabilité de l'atelier fantastique

- L'atelier fantastique s'engage à ne pas divulguer à des tiers les informations nominatives que l'acheteur a communiquées au moment de passer une commande. Elles ne seront utilisées par ses services internes que pour le traitement de la commande. - après validation de sa commande, l'acheteur recevra par courrier électronique un accusé de réception portant confirmation de la commande avec tous les éléments constitutifs du contrat : produit(s) commandé(s), prix, frais d'expédition... - la commande validée par le client ne sera effective, et donc traitée, que lorsque le paiement paypal concerné aura été effectué. En cas de refus , la commande sera annulée et l'acheteur prévenu par courrier électronique. - L'atelier fantastique se réserve le droit d'annuler toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure. - si, en dépit de la vigilance de l'atelier fantastique, les produits commandés s'avéraient indisponibles définitivement après commande, l'atelier fantastique annulera automatiquement la commande, en avertira l'acheteur & procédera au remboursement des articles indisponibles et, s'il y a lieu, du différentiel de frais de port.

- les commandes passées sur le site de l'atelier-fantastique.com sont en principe destinées à une clientèle privée et pour son usage personnel ; les acheteurs ou destinataires s'interdisent toute revente d'articles.

- L'atelier fantastique se réserve la possibilité de ne pas exécuter une commande en cas de problème concernant le bon de commande reçu. - conformément à l'article L121-16 du Code de la Consommation, l'acheteur dispose d'un délai de rétractation de 7 jours francs à compter de la réception du colis par le destinataire, pour faire retour du ou des produits à l'atelier fantastique en vue d'un échange ou d'un remboursement. Si ce délai de retour de 7 jours francs expire normalement un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu'au premier jour ouvré suivant. L'exercice du droit de rétractation est subordonné à l'envoi du produit livré à l'atelier fantastique. Les frais résultant de cet envoi en retour sont à la charge de l'acheteur (ou du destinataire), étant précisé que les conditions de l'envoi et du retour doivent être identiques. Dès lors que l'acheteur a exercé son droit de rétractation dans le délai imparti, l'atelier fantastique s'engage, dès la réception du colis, à lui échanger (frais d'envoi à la charge de l'acheteur) le produit ou à lui rembourser dans les meilleurs délais la totalité du prix versé pour le produit, à l'exception des frais de retour et sous réserve que le produit soit retourné dans son emballage d'origine complet, intact et propre.